「Jessica」是誰啦！孩子哭鬧時，呼叫「Jessica」就能立刻安靜。國外爆紅安撫法真的有用？
一段於TikTok分享的影片中，一名父親正把哭鬧的孩子固定在汽車安全座椅上，突然說：「Jessica，過來這裡。」
他接著問兒子：「你要不要停止哭？因為Jessica要來了。你想讓Jessica來嗎？」孩子隨即停止哭泣，開始四處張望。
另一段影片中，一名正在哭鬧的幼兒跑向照顧者，而照顧者不斷呼喊：「Jessica、Jessica，你在哪裡？」孩子同樣立刻停止哭泣，睜大眼睛四處尋找。
資深教育與兒童心理學家Dr Sasha Hall表示，她理解這種方法對幼兒家長的吸引力——誰不希望有一個「暫停鍵」，能在超市裡的崩潰時刻立刻止哭？不過她也提醒，這並不是幫助孩子學會處理情緒的長期有效方法。
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為什麼呼叫「Jessica」能讓孩子停止哭鬧？
這其實是一種分散注意力的技巧。Hall指出：「之所以一開始有效，是因為幼兒對新奇、突發與打破慣性的刺激反應特別敏感。」她解釋，在情緒爆發時，孩子的神經系統已經處於過度負荷狀態，一個突如其來的訊號（例如陌生名字）能暫時將注意力從情緒高峰轉移開。
催眠治療師Jo Walker也曾表示，當孩子正在情緒失控時，試圖與他們講道理通常是無效的。與其對「不存在的人」說話，她建議改問一些「微小且無威脅性的問題」。這些問題應與當下情緒無關，例如：「我剛剛注意到你的鞋子，你是在哪裡買的？」或「你T恤上的動物是什麼？」藉此讓孩子的注意力自然轉移。
育兒專家Jon Fogel也建議使用「顏色遊戲」，請孩子找出某種顏色的物品，以幫助他們從強烈情緒中抽離。
延伸閱讀：情緒管理怎麼做？當孩子情緒失控哭鬧，10個方法讓情緒降溫
呼叫「Jessica」不是長期解方
雖然用「Jessica」轉移注意力不會傷害孩子，但這種方式並未真正教導他們如何調節情緒。Hall指出：「這並不是一種應被鼓勵或經常使用的技巧，更不應成為日常回應孩子情緒困擾的方式。」她進一步說明，這種做法其實只是「打斷」而非「調節」。
換句話說，孩子的情緒並沒有被理解或處理，只是暫時被轉移，因此短期內看似有效，但並未解決根本問題。更值得注意的是，如果家長長期依賴這種方法，可能會影響親子關係。Hall提醒，這會讓孩子覺得大人對他們的情緒反應難以預測，進而削弱信任感。
她強調，幼兒在學習管理情緒的過程中，需要的是「共同調節」（co-regulation）與情感連結，而不是單純的打斷與分散注意力。
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更有效的方法：情緒教練與同理回應
Hall建議，像「情緒教練」這類方法，對孩子長期情緒發展更有幫助。這包括辨識孩子的情緒、替他們命名感受，並協助他們將內在經驗與語言連結，例如：「我看到你現在很挫折。」同時，家長需在孩子情緒高峰時保持情感上的可及性，而不是急著讓情緒消失。
呼叫「Jessica」或許能短暫讓孩子停止哭鬧，但真正幫助孩子成長的，是被理解與被接住的經驗。短期的安靜不等於長期的穩定，情緒教育的核心，仍在於關係本身。
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