【培果教育專欄】孩子不聽話怎麼辦？3招教你跟孩子好好說話
「我都講很多次了，他就是不聽」、「明明知道了，為什麼總是不照做？」在親子的教養現場中，這樣的無力感幾乎每天都在家庭間上演，或許每一位爸爸媽媽面對這樣的情形，可能心裡不免冒出疑問，到底是孩子太固執、太懶？還是故意唱反調？但事實上，若從語言發展的角度來看，許多被貼上「不聽話」標籤的小朋友，他們正在經歷的情形並不是叛逆，而是真的聽不懂。
當孩子出現不配合的情形時，可能不是態度問題！很多時候小朋友雖然「聽得到」，但不等同於「聽得懂」，對正在發展中的孩子而言，成人習以為常的語言，其實是高度複雜的任務，因為對孩子來說，要完成這些複雜的指令，必須同時做到：
1.注意到爸爸媽媽正在說話。
2.聽清楚家長所表達的內容。
3.孩子能夠理解語意。
4.可以記住指令跟順序。
5.轉換成動作並實際執行。
而在這個過程中，很多家長交辦的事項，往往同時包含了以下三個常見難關。
難關1．指令太抽象
比方說，父母會很常說：「好好收拾」、「快一點」、「等一下要乖喔」……這些話對大人來說，意思清楚；但對孩子而言，卻缺乏具體可操作的線索。
例如：「好好收拾」是要把什麼收起來？收成什麼樣子？「快一點」是要快到什麼程度？「要乖」又是指哪一種行為？當語言停留在抽象層次，孩子其實不知道到底該做什麼，於是看起來就像是在發呆、拖延，甚至故意不理人。
難關2．指令太快
小孩的大腦處理語言需要一段時間來消化、吸收，特別是針對2～6歲的孩子而言，「聽懂→理解→計畫→動作」並不是一瞬間能完成的流程。
然而，在日常生活中，大人習慣常常一口氣丟出好幾句話，並期待孩子立刻反應，但是當指令一句接一句不斷湧入時，孩子的腦中正忙著消化上一句尚未處理完的訊息。這時候家長所看到的，就是愣在原地一動也不動因為過多訊息而當機的小朋友。
難關3．指令太多
「等一下要先洗手，才可以玩玩具喔；進房間記得把要給爺爺的禮物拿出來，還有等等看到人要問好，然後不要用跑的！」對大人來說，這只是一小段提醒，但對於孩子來說，卻像是同時丟來好幾顆球。
所以要先洗手，還是先拿禮物？看到人要問好的時機點，究竟是現在還是進門之後，然後必須要稱呼對方什麼？不要用跑的是一路都不能跑，還是不行在客廳奔跑？結果不是孩子故意不照做，而是根本不知道第一步該做什麼，最後索性什麼都沒完成。
3招解除孩子當機
爸媽與其不斷提醒小孩要聽話、要乖，不如試著調整說話的方式，具體方式不是提高音量，而是改變說法，包含以下三招：把抽象變具體、一個口令一個動作、直接示範。
1.把抽象變具體
錯誤示範：「去準備睡覺」；正確示範：「先把書放回書架，接著去浴室刷牙」。當指令變得具體，孩子才知道自己現在該做什麼。
2.一個口令一個動作
針對年紀較小的孩子，建議一次只給一個清楚、可執行的指令，等小朋友完成後，再接續下一步，這樣的方式更能在語言理解與動作計畫上，符合孩子的負荷能力。
3.直接示範
對語言理解能力仍在發展中的孩子來說，看懂常常比聽懂更快速。
父母可以試試看邊做邊說：「媽媽現在把玩具一個一個放進箱子裡，你跟我一起吧！」帶有示範的引導方式，可以協助小孩懂得現在該做什麼，同時也能降低孩子在執行時的不安感。
孩子的需要慢一點的語言
孩子的發展是由下而上的，情緒與感覺系統先成熟，負責語言理解、計畫與自我控制的區域，則仍在持續發展中。當孩子被急促、模糊或過量的語言包圍時，很容易進入「不動、不聽、不回應」的狀態，這其實是神經系統的自動保護反應，但卻常被誤解為「不受教」。
很多時候，問題不在孩子身上，而在我們太習慣用大人的方式說話，當家長願意慢一點、說得清楚一點，孩子往往就有機會「聽懂」了。教養，並不是要求孩子快一點跟上，而是大人願意放慢腳步，走進孩子此刻能理解、也能做到的速度裡。
文／BaeGo培果教育 責任編輯／游品姍 圖片來源／shutterstock
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