北捷血案陰影纏身!衛福部急推「3次免費諮商」,人人可用到明年底
北捷台北車站與中山站外發生的煙霧彈襲擊與隨機傷人事件,造成4人死亡、11人受傷,現場混亂畫面透過社群瘋傳,讓無數目擊民眾陷入恐懼陰影。衛福部心理健康司司長陳柏熹強調,暴力公共事件常引發壓力反應,如反覆回想、失眠或情緒低落,若不及時處理,可能演變成長期心理困擾。
為此,衛福部即刻推出專屬支持方案,幫助民眾重建心靈防線。
事件餘波:恐慌情緒無所不在

陳柏熹指出,這類突發暴力事件不僅傷及當事人,也讓廣大目擊者或路過民眾產生「二次傷害」。許多人回家後出現心悸、焦慮,甚至避開捷運站,日常生活節奏大亂。「這是正常的壓力反應,但若持續超過兩週,就該警覺。」他說。衛福部數據顯示,類似公共事件後,求助心理諮商人數往往激增30%以上,顯示大眾心理需求迫切。
免費諮商「超寬鬆」!人人適用到明年底

好消息來了!衛福部啟動「心理健康支持方案」,針對目睹或受傷民眾,提供每人3次免費心理諮商。最大亮點是「不限年齡」,小孩到銀髮族皆可;申請超簡單,只要主述「因北捷事件目睹或其他相關」,單位即「從寬認定」,無需繁瑣證明。方案與既有「青壯世代心理健康支持方案」合作機構相同,持續至2026年底,已完成地方衛生單位串聯。
陳柏熹特別提醒:「別害羞,及早求助是自愛的第一步。」這不僅減輕經濟負擔,也讓專業心理師及時介入,避免小困擾釀大問題。
四步驟超簡單!立即啟動心靈修復
有需求的人,可依循以下四步驟輕鬆申請:
查詢機構:上「青壯世代心理健康支持方案」官網,找附近合作機構(全國遍佈,捷運周邊特別多)。
預約諮商:直接聯絡機構,告知「欲使用北捷事件支持方案」。
準備文件:帶身分證明(如身分證、健保卡)。
接受服務:安心諮商,3次內隨你排。
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「安靜能繫望」五字訣:日常自救不求人
在等待諮商前,自己也能先調適。衛福部推「安靜能繫望」五字訣,簡單好記:
安:找安全環境,讓身心冷靜下來。

靜:深呼吸、伸展,緩解緊繃。

能:維持日常作息,吃睡正常。

繫:聯繫親友,分享感受不孤單。

望:多接觸正面訊息,如溫暖故事。

陳柏熹補充,這是科學驗證的壓力緩解法,能快速降低皮質醇(壓力荷爾蒙)水平。
24小時求救熱線,在地資源一網打盡
若情緒嚴重,別猶豫!衛福部同時提供以下求救資源
1925安心專線:24小時免費傾聽(語音+LINE)。
社區心理衛生中心:各縣市遍佈,就近走訪。
精神醫療機構:持續困擾時,轉介專業治療。
「公共安全已強化,但心靈安全靠大家一起守護。」陳柏熹呼籲,事件雖過,心傷需療癒。趕快行動,讓恐慌止步於此,安心搭捷運、過生活!