全球排名第一的管理大師怎麼教小孩：讓孩子安心犯錯、安全失敗

時代不斷演進，教養孩子的方式也要與時俱進。

那麼，被賦予管理思潮重任、全球排名第一的管理學者，是怎麼教孩子的？

哈佛大學商學院教授艾德蒙森（Amy C. Edmondson）十年來都名列《金融時報》譽為「管理思維奧斯卡金像獎」、最全球化又最多元的「全球50大管理思想家」（Thinkers50），並在2021年、最近的二年一度排名中拿下第一名。

她在《恆毅力》作者達克沃斯（Angela Duckworth）成立的「品格工作室」（Character Lab）分享，談到教養，她的建議就是普天下父母都會極力避免的讓孩子失敗，而且分享如何讓孩子安心地犯錯、安全地失敗。

艾德蒙森回憶，大約十年前，她的兒子傑克16歲時，決定在暑假打工，要挨家挨戶地推銷太陽能板。在十年前，太陽能板還沒有那麼廣為人知與被接受，工程與相關安排也蠻複雜的。

更不用說，要一個16歲的孩子去說服陌生的成年人屋主接受這些概念與繁瑣的流程，願意改裝屋頂、安裝太陽能板，是件多困難的任務。

父母需認可孩子的困難 但要忍住不出手幫忙

出於母親想保護孩子的本能，艾德蒙森還有其他理由想要勸退傑克---傑克是個內向的孩子。她怕孩子被拒絕，得不斷面對冷漠或粗魯的回應，說不定還有屋主的反應是充滿敵意。

這幾個月，他肯定會很難熬。艾德蒙森承認，自己就像普天下的父母一樣，捨不得、也想保護孩子，避免他們經歷「近在眼前、出家門一哩就要遇到」的痛苦錯誤。

但她當時忍住了，也跟讀者分享她如何將近期大受歡迎的兩本書《心理安全感的力量－別讓沉默扼殺了你和團隊的未來》與《那些正確的錯誤：好好失敗的科學》（暫譯，原文為Right Kind of Wrong: The Science of Failing Well）運用在教養孩子上。

在《心理安全感的力量》書中，她強調，組織要讓人們可以在其中自在地表達、安心做自己，敢分享看法、顧慮與錯誤，不用擔心尷尬、被嘲笑、指責或懲罰。

同樣的，在家中也要打造這種心理安全感。所以她提醒父母不要保護孩子免於失敗的挫折，要鼓勵孩子走出舒適圈，家長只要讓家庭成為孩子心理上感到安全的學習環境，能夠自然地聊有關失敗、挫折的經驗就好。

例如，在家中主動跟孩子分享自己在追求新目標時失敗的經驗。讓孩子遇到挫折時，願意說出來，大人只要認可孩子做的事情的確很困難就好，不需要幫他們解決，讓他們自己克服。這樣當他們得到成功的果實時，感受一定更甜美。

好好失敗 是一門科學

那麼，當孩子要犯大人眼裡顯而明確的錯誤時，大人跟小孩各該怎麼看待呢？

她在《那些正確的錯誤：好好失敗的科學》書中指出過往的研究結果，教人們用新的眼光看待失敗，區分好的失敗、壞的失敗，防止浪費性與可避免的失敗，從好的失敗中學習與創新，帶來更多智慧與成功。

若把這個觀念運用在教養、教育上，她認為，如果孩子做的事情沒有人身安全或是聲譽上的風險，就讓他們嘗試，從中體驗與學習。重點仍是，家庭應該是一個有心理安全感的環境。

至於如何判斷正確的錯誤、安全的失敗，可以想想這件事情是否：

1. 發生在新的領域
2. 當下的情境讓人覺得很有機會實現目標
3. 根據現有的知識是可行的
4. 失敗的程度（成本）小於所要驗證的事物或觀點的價值

艾德蒙森回顧那個暑假，傑克的確經歷了些挫折。但是他也成功推銷了一些太陽能板，完成銷售程序，而且很高興能夠改造一些鄰近社區的屋頂，間接推動了人們今天對再生能源的興趣與採用，其實對個人跟社會而言，都很有收穫。

而孩子需要的，只是大人克制自己想要保護孩子免於失敗的挫折感，鼓勵他們嘗試沒那麼熟悉、舒適的事物。

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