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【蘇文清專欄】當孩子做出傷人舉動時,不只道歉,更要學習為行為負責!

當孩子做出傷人的舉動時,只要說一句「抱歉」就沒事了嗎?道歉本來就是孩子該做的事,家長須著重的是如何讓孩子知道行為的後果,並為此負責。

  許多家長都認為孩子只要道歉,就表示孩子知道錯了,對方應該要原諒孩子,不然會讓孩子認為,既然道歉無法獲得原諒,下次就不願意道歉了;也有些家長認為孩子都已經道歉了,不然還要孩子怎麼做?難道都不能原諒孩子嗎?

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(當孩子做出傷人舉動時,不只道歉,更要學習為行為負責。圖/shutterstock)

可被原諒但不是就此了事

  是的,我們當然要原諒孩子,但是在原諒的同時,更應該教導孩子學會為自己的行為負責,否則長期下來,孩子就容易養成「只要道歉就能了事」的敷衍態度,或是在道歉後,發現無法獲得原諒而出現惱羞成怒的行為。

  其實遇到類似狀況,我不會糾結在「道歉」這項舉動,因為道歉本來就是孩子當下該做的事,我著重的是如何運用這件事來教導孩子做出應有的行為,以及如何衡量事情的嚴重程度,讓孩子學習為自己的行為負責。

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(爸媽應給予勇於負責的孩子肯定,。圖/shutterstock)

在孩子道歉以後.爸媽可以這樣做

  那麼,該如何讓孩子明白道歉的意義,並且對自己的行為負責呢?您可以依照以下步驟進行後續處置:

制止孩子當下的行為

  制止的目的除了避免孩子繼續做出傷人的行為之外,也是讓他知道自己已經觸犯某種行為規範的手段,透過停止與限制其他舉動,讓孩子對自身行為有所警覺與克制。

  然而,在執行制止的策略時,您要記得控制自己的情緒,別被孩子的不當行為影響情緒,進而衍生不必要的衝突,因為您的目的是在解決問題,不是製造新的問題,當下應儘量採取明確且堅定的態度,讓孩子知道:現在需要遵守的規範是什麼。

讓孩子有冷靜的時間

  冷靜的目的是要讓孩子有時間認識並消化自己的情緒,同時透過冷靜的過程,讓孩子有機會省思所做所為,進而學習判斷自我行為的正確性。

  然而,在執行冷靜的策略時,您要陪伴在孩子身旁,儘量別讓孩子獨處,這樣才能觀察孩子是否具有管理情緒的能力,避免不當的情緒繼續擴大,也能了解孩子讓自己冷靜的方式有哪些,隨時在旁引導孩子正確的因應技巧。

與孩子討論事件發生經過

  討論的目的是要讓大人知道孩子的內心想法,包括行為動機、企圖及理由是什麼,同時幫助孩子釐清事情的前因後果,以及行為背後衍生的問題,讓孩子意識到事情的嚴重性。

  然而,在執行討論的策略時,先別急著指責孩子,而是儘量鼓勵孩子說出自己的感受與想法,也不要有過多的安撫,讓孩子產生依賴而轉移問題焦點,誤以為自己的不當行為是可以被接受的,更不需要訴求太多的道理,而是依據事件的過程做討論,一起找出解決的方法。

讓孩子明白道歉的意義

  道歉的目的是要減低對方的敵意,避免衝突繼續擴大,也是孩子發生錯誤行為後,為自己負責的一種表現,同時也是對他人負責的一項基本禮儀,更是孩子當下必須要做、無法推卸的事。

  然而,在執行道歉的策略時,您要讓孩子知道,道歉不見得會獲得原諒,因為這關乎到事情的嚴重性,但至少可以降低傷害,保護雙方;在道歉的過程中,也要讓孩子學會釋出誠意,懂得尊重對方,態度要謹慎,不能草率敷衍,同時也要讓孩子知道:道歉不是一件丟臉的事,而是一項勇敢負責的行為。

給予孩子適當的行為後果

  給予行為後果的目的是要讓孩子學會為自己的行為負責,並依據事件的嚴重程度,給予不同的後果,讓孩子從中學到教訓,進而發展社會覺察、危險判斷與自我管理的能力,並塑造正確的行為模式。

  然而,在執行行為後果的策略時,您必須清楚知道哪些後果對於孩子的行為是具有約束力,並隨時掌握後果與行為之間的關聯性,以及處置後可能衍生的結果,儘量避免孩子產生混淆與誤解,反而出現我們期待以外的行為表現。

給予勇於負責的孩子肯定

  肯定的目的是要讓孩子知道:勇於負責是一件驕傲的事,道歉一點都不難;在孩子道歉時,給予適時的回應,也能讓孩子感受到您隨時在一旁陪伴、承擔,讓孩子知道您是關心他的。

  然而,在執行肯定的策略時,您要讓孩子清楚地知道:您是因為他負責任的態度而給予肯定,並非他的不當行為,避免孩子產生錯誤的行為連結,誤以為他的行為都是可以被原諒的;您更要讓孩子了解:道歉本來就是他必須做的事,避免孩子衍生錯誤觀念,誤以為「做錯事只要道歉就可以解決」的想法。

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(爸媽應給予勇於負責的孩子肯定,。圖/shutterstock)

  當孩子做出傷害別人的行為時,除了要求孩子道歉之外,您要讓孩子知道:道歉本來就是他當下必須要做的事,更重要的是,您要如何透過行為後果,例如:剝奪孩子的權益、暫停孩子的行為、限制孩子玩玩具的時間等等,讓孩子意識到事件的嚴重性,進而學習社會覺察、危險判斷與自我管理的能力。

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蘇文清
蘇文清職能治療師
我不是一位主流教育者,我只是一位喜歡跟著孩子一起學習的務實療育者,我是職能治療師,我擅長兒童發展、兒童教養、感覺統合、專注力學習、情緒行為管理、遊戲功能,以及社會人際互動技巧,我喜歡說說我怎麼與孩子們有效互動,只是我的方式都不是從書本理論而來,都是療育課程中,孩子們教會我的事!
臉書/蘇文清職能治療師