連認識的保母也不可靠！孩子臉頰出現瘀青掌印，保母辯被自己八個月大的嬰兒打到？

女兒給認識保母帶四天，臉頰出現大片瘀青
台東一名林姓父親氣憤上網爆料，「小孩給保母帶四天，昨天臉變這樣……說是被她八個月小孩打的.....！八個月？會打到瘀青……？重點這麼看都有打的手痕……」（推薦文章：1歲童連打8下並重摔在地！媽媽閨蜜幫帶小孩卻動粗，將孩子託與熟人照顧4點注意）

林姓父親表示，因為跟保姆認識，想說她本身有一個八個月大的小孩，可以順便一起幫我們帶，結果才帶幾天就變這樣....如果因小孩哭鬧一時情緒失控打的，承認自己錯了我們都可以原諒，但死賴這說是八個月小孩打的！？真的很不應該。

理由變變變又找不到人，沒有悔過誠意
八個月大的嬰兒打人會出現明顯掌印？林姓父親生氣表示：「講話要老實啦，不想帶可以說，沒必要動手打小孩啊！」「連醫生都說不可能了，八個月拿奶瓶走路都有問題，有可能打到瘀青...？然後現在又改口因為她上廁所所以給她媽暫時顧，結果上完廁所就變這樣，那為何昨天說是她八個月大的小孩打的？又說是玩具打到的，今天又改口說可能是她媽打的！？」

因為根本不知道為什麼保姆要下如此重手，林姓父親只好交給法律處理「決定去驗傷，看怎麼處理這件事！也請警方與社工來介入，我小孩是這樣給妳們這樣打的嗎？」做完筆錄後，請保母來說明但沒有出現，警察到保母家也沒人在，林姓父親：「反正她們不給我們一個交代，會跟她們沒完沒了！」


保母到底怎麼選？
孩子要送托保母了，這可是全家人的大事，為了要幫孩子找到最適合他的保母，身為重要決策者的父母，需要事先思考清楚對保母的期待及要求為何，並達成共識，才開始找保母。 （推薦文章：托育停看聽 找個好保母）

Step1：「動腦」擬定送托計畫
先想好預定送托孩子的時間、保母居住距離、預算上限、對於保母的期待、希望保母收托的人數上限、希望孩子在保母家的生活為何…等，將自己的想法先寫下來，有助於與保母進行有效的初步溝通。

Step2：「動口」進行電話溝通
初步選擇幾位基本條件合適的保母之後，就要進行電話溝通，可以在電話中提出第一個步驟時所設定的條件，如果有適合的保母就先做記錄。

Step3：「動眼」實地觀察
接下來，針對幾位感覺可能合適的保母做進一步約定面訪時間，家長一定要實際走訪一趟保母的家，才能真正清楚了解保母居家環境、家中人口、保母個性、目前的托育狀況等等。

Step4：「動手」簽訂書面合作書
當家長確定要與這位保母合作時，雙方最好簽訂一份書面合作備忘錄。

有效溝通，建立雙方信任感
家長與保母最常因為照顧細節產生誤會，因一開始的溝通不良，造成家長與保母無法充分互信，常讓很多小事變成大問題。不管是送托前還是送托後，有效的溝通都很重要，掌握以下簡單要點能讓您與保母溝通更加順暢：

1、 選擇適當時間：避免彼此在趕時間的狀況下及孩子哭鬧時談話。
2、 態度合宜：以尊重及真誠的態度與對方談話。
3、表達內容清楚而明確：可先以讚美及鼓勵的話語開頭，再表達自己觀察到什麼，提供什麼建議給對方參考，讓溝通的過程變成分享與支持，以增進彼此的了解與共識。


有了保母，孩子的成長還是需要家長參與
保母的角色是家長的最佳助手，但孩子的成長還是需要您積極參與，家長可不能把所有的養育及教育責任都交給保母，畢竟再優質的保母也不能取代父母在孩子成長中所扮演的角色！所以，家長除了幫孩子找到一個好保母外，還是應隨時關心並參與孩子的成長，並替孩子的托育品質把關。


居家托育服務中心承辦單位
家長欲找尋合格專業保母，或是保母欲參加居家托育服務中心，都可依照顧服務所在行政區的居家托育服務中心洽詢。

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