【培果教育專欄】孩子不是天生愛打人，從觀察到模仿的行為秘密
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孩子最厲害的能力之一，就是「觀察」。即使父母一再叮嚀「不可以打人」，但只要孩子看見有人用推、打等方式達成目的，他就會默默記住這樣的行為，並實際操作。
心理學上有一個經典的「波波娃娃實驗（Bobo Doll Experiment）」。研究者讓孩子看到成人攻擊一個大型充氣玩偶：推它、踢它、甚至用棒子敲它。結果孩子很快就學會了這些行為，甚至還「加碼」發揮創意，用更多不同的方式攻擊，顯示「模仿」不只會被複製，更可能被放大。後來的研究更進一步發現，如果把示範者從大人換成卡通人物，孩子依然會仿效其行為。這個實驗讓我們了解到：孩子的學習往往不是來自「規範」，而是根據真實觀察到的情境與情緒。
當行為伴隨了明確的「結果」時，孩子學習速度更快——例如：在家中，孩子看到哥哥、姊姊透過推擠搶到玩具，即使最後被爸媽制止，他仍可能覺得這種方式簡單有效，於是跟著模仿；在電視中，卡通主角透過打鬥成功達成目標時，孩子也往往只看見「勝利」，而忽略其中可能造成的傷害；又或者在學校，如果老師以斥責或體罰的方式處理衝突，孩子便會以為這就是「正常」的解決方式，而當同儕之間的打鬧沒有被適當引導時，他們也可能誤認這種行為是被允許的。
換句話說，孩子眼中最有影響力的教材，不是大人們耳提面命的規矩，而是每天「活生生的行為示範」，只要這些行為能帶來孩子想要的後果，孩子便會把這些行動當作「有效的解決方法」。
父母能怎麼處理？
孩子擅長觀察與模仿，那最好的方式便是順應孩子的本能，利用「示範」與「引導」幫助他們遠離暴力，學會正向解決衝突的方法，包含：
1.慎選媒體內容
在幼兒階段應避免孩子接觸過於暴力的卡通或遊戲。選擇強調合作、分享與解決問題的內容，讓孩子在觀察中學會積極、正向的互動模式。
2.即時解釋與引導
當孩子看到暴力畫面時，應向小朋友解釋「為什麼不應該模仿這樣的行為」及「有什麼更好的替代方法」。舉例來說，在公園看到其他孩子搶玩具時，父母可以在一旁解釋：「雖然他得到玩具了，可是打人會讓對方很痛，還會受傷。如果你的玩具被搶走，可以直接跟大人說、請求幫忙唷！」
3.示範正向行為
父母、師長可以在日常生活中，示範如何冷靜表達情緒、遇到狀況要怎麼溝通，讓孩子學習正確的應對模式。例如：當兩個孩子為了積木爭執時，老師若是大聲斥責，孩子學到的便是「要用音量壓制對方」。但如果老師先蹲下來傾聽，再引導孩子輪流說出自己的需求，並幫他們找到可以一起玩的方式，那麼孩子就會學到「發生衝突時，要想辦法冷靜下來、找到雙贏的解法」。
4.創造正向環境
孩子的學習像一面鏡子，如果周遭充滿爭吵、指責與暴力，孩子便容易把這些互動方式內化成日常。但如果大人能營造一個安全、友善的社交空間，孩子就能在充滿「穩定情緒氛圍」的環境裡，練習如何以正向的方式解決問題。
孩子並不是天生的暴力者，他們只是擅長透過觀察世界，拼湊出「行為與結果」之間的關聯。當我們看到孩子打人或推擠時，與其急著責罵，不如先停下來想想：他是從誰身上學到的？這個行為在他眼裡，是否代表一種「有效的方法」？
孩子每天都在關注我們的言行。如果以斥責或懲罰回應衝突，孩子便會以為「大聲、動手」才是解決問題的途徑；但若我們選擇冷靜溝通，用智慧化解矛盾，孩子就能在模仿中學會善良與耐心，並將非暴力的方式逐漸內化成自己的行為模式。
BaeGo培果教育
有感於語言治療資源不足，我們把語言發展相關落落長的文獻，變成可口好消化的圖表，並設計對應活動，研發孩子在家就能輕鬆學習的教具，致力讓家長成為孩子最棒的老師。
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