知名親子遊樂園「貝兒絲樂園」即將熄燈！卻爆出「還賣會員卡」，惹怒家長法務局已經介入
親子遊樂場是不少人兒時的回憶，更是全家出遊最大的印象！然而，令人不捨的是陪孩子長大的「貝兒絲樂園」也即將熄燈！全台各地分館陸續傳出結束營業的同時，連最後一間桃園分館日前也公告，因為租約到期，將於4月27日正式停止營業。只不過，業者官網卻持續發行推銷會員卡，令人不解！
而台北市政府法務局目前已經受理16件消費申訴，並強烈呼籲各位家長，隨時注意自身權益才是 !
「貝兒絲樂園」桃園館，4月27日結束營業
台北市政府法務局日前發布消費警訊指出，「貝兒絲樂園」台北南港館、新莊館、竹北館、台中廣三館及高雄大立館等相關場館已經陸續結束營業，而桃園館預計於今（2025）年4月27日結束營業，將僅存板橋館及台中米平方館。
消保官除呼籲業者應提出合理退費方案外，因業者官網仍持續發行推銷「9600元暢玩會員卡」及「3900元貝兒絲會員卡」，消保官提醒消費者如欲申辦業者暢玩卡或會員卡，應該審慎考量實際使用需求、卡友權益規則及業者所餘其他場館後續之經營狀況，以維護自身權益。
消保官提醒，務必注意自身權益
法務局繼續說明，「貝兒絲樂園」為登記於新北市之霈一貿易有限公司所經營。就相關場館結束營業後，已購置儲值卡之消費者權益，新北市政府法制局消保官前於3月7日已對業者進行行政調查，而業者僅表示願提供於竹北館及高雄大立館儲值之消費者優於原退費規則之計算方式，但對在台北南港館、新莊館及台中廣三館儲值之會員仍維持原退費規則，或至其他場館使用。
已受理16件消費申訴
法務局同時指出，經統計截至4月8日北市府已受理16件消費申訴，申訴內容多為不滿業者退費金額等，其中已排協商及調解會議之案件業者均未到場。消保官提醒消費者，因本件消費爭議申訴，多為不滿業者退費金額等，其中已排協商及調解會議的案件，但業者均未到場。
消費者恐難以透過訴訟外協調機制處理。建議必要時可向法院聲請核發支付命令請求退還餘額。消費者如有任何消費上之爭議，可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812或6164詢問，臺北市政府法務局將提供消費諮詢。
