遇到「職場霸凌」了嗎？八成三的上班族曾遭遇。美其名為督促，根本是針對你而已

講到霸凌，我們第一個會想到校園霸凌，但別以為脫離校園以後你就脫離這個惡夢，因為進入職場後，也會遭遇「職場霸凌」。根據1111人力銀行今年8月公布的最新調查，有超過八成三的上班族曾在職場上遇過霸凌，比例之高令人驚訝。

調查也指出，最常遇到的職場霸凌狀況有以下：

言語嘲諷貶低56.9%
背後中傷散播謠言49.9%
刻意排擠/孤立49.3%
工作處處刁難46.8%
工作上不給資源/支援46.1%

在工作中受到霸凌可能會損害一個人的精神和身體健康，潛在影響包括巨大的壓力、焦慮、憂鬱、創傷、高血壓、胃腸道問題等。這確實是非常有害的，使得公司成為一個讓你總是感到沮喪的地方，更嚴重的是干擾一個人完成工作的能力。

職場霸凌的類型

1.攻擊性溝通

這種類型的霸凌者往往會在溝通或檢討時放大音量，長篇大論地抱怨你，從來不管是否身邊有其他人，彷彿他的目的就是要所有人都聽見。

2.不斷的貶低和羞辱

他會不斷把過去的事情，甚至與當事人無關的事情拿出來說，而且最重要的，就是他只會批評，絕不讚美。久而久之，你一無是處。因為他經常貶低你，你也會開始懷疑自己的能力，甚至開始真的被影響，工作能力開始下滑，然後他更有理由批評你。

3.操縱和扣留資源

許多主管不認為自己需要指導你，甚至扣留資源，而當你事情沒有完成，或不如他預期時，他就會斥責你。為何霸凌者扣留資源？他為了要證實他認為你不好這件事是正確的。因此，你會發現他對其他人不會這麼嚴苛。

他也會巧妙的讓你被孤立，調查當霸凌者是主管時，同事因為擔心自己也被霸凌、怕被貼標籤，會選擇袖手旁觀。

4.雙頭蛇

最難發現（也最難對付）的霸凌者是那些假裝是你的朋友，卻在背後暗中破壞你的人。

應對職場霸凌的7種方法

1.儘早說出來

如果你對霸凌行為置之不理，情況只會變得更糟。

2.記錄霸凌行為

3.工作之餘照顧好自己

霸凌行為可能會對你造成傷害。而當你不斷發洩你的工作困境，也可能會讓你的人際關係不佳。如果可以的話，請在工作之餘，做任何讓你快樂的事情。也可以考慮向治療師尋求專業協助。

4. 做好研究

了解公司是否有關於霸凌、辱罵或類似行為的政策供你參考？（由於霸凌行為並不違法，因此許多公司沒有針對霸凌行為的正式政策。） 

5.尋找新工作

現實情況是，大多數受到職場霸凌的人，最終都會離職。如果公司沒有辦法解決霸凌行為，盡快找新工作才是上策。事實是，如果公司沒有針對此類行為明訂政策，就很難讓霸凌者停止。

辦公室不應該充滿攻擊性的溝通、羞辱。當逼不得已選擇離職，別氣餒，你的尊嚴、自尊和心理健康才是最重要的事。

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