從《正義的算法》看幼兒園違規：超收、聘用不合格教師、額外收費！專家怎麼建議？

    幼兒園入學季又來了！家有新生的家長一定既緊張又期待。不過看到新聞上那麼多「違規」的幼兒園，加上最近熱播台劇《正義的算法》也有提到幼兒園常見的違規項目：超收、不當對待......。見到幼兒園園長使出連律師都搞不定賴皮手法，讓家長更擔心自己選的幼兒園是不是其中之一，而且還無力反擊？

    這次特地訪問兒盟育兒支援組的吳珮芳副主任，聊聊如何觀察幼兒園有無違規？孩子若不適應學校該如何重建安全感？

    根據兒盟吳副主任表示，台灣最高比例的幼兒園違規事項就是超收、聘用不合格的幼兒園老師、額外收費。而這些資料通常在「全國教保資訊網」都可以查得到幼兒園過往的紀錄，家長們在挑選幼兒園前，一定要先仔細看看幼兒園在教保資訊網的紀錄。

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(幼兒園違規的相關新聞太多了，家長該如何保護自己跟孩子？圖／Shutterstock)

如何發現幼兒園有下列違規？

．超收

    超收對幼兒的風險、影響極大。例如逃生動線肯定會和學生數量有關聯，但如果有超收的狀況，學校設計的逃生動線可能就不符合需求；還有孩子們的活動空間也肯定會限縮；超收的同時也會影響到小朋友的保險問題。這些多出來的小朋友，可能就沒有被學校保到保險，到時候受傷、出事了就沒有完善的保障。 

    因此家長平時可以多跟孩子聊聊，問問他每天的行程、作息。例如是不是有被帶去地下室玩躲貓貓，或是明明行事曆上沒寫出遊行程，但孩子卻說有搭車出去玩。那麼就可能是有教育局的人來稽查時，老師把孩子藏起來。

．聘用不合格教師

    要擔任幼兒園教師，必須要有教師證，或是要有幼保幼教相關科系的畢業證書。而基於幼兒園評鑑項目規定，園所必須要在櫃檯或是牆壁上懸掛教保服務人員之學歷證書或資格證書。因此家長在參觀幼兒園的時候也可以偷偷觀察。

    但吳副主任則表示，公幼在這方面的規定就相當嚴謹，家長不必擔心。

．額外收費

    幼兒園所收的任何一筆錢，都必須向教育局核備、上傳教保資訊網審核。因此家長可以拿收到的繳費單到教保網過去的紀錄做比對，若這次拿到的單據上有額外的收費項目：冷氣費、郊遊費……那你可能就是被多收費了。

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孩子在校心靈受創，該如何重建安全感？

    觀察孩子在校有沒有異常，最簡單的判斷方法就是多跟小孩聊聊在學校的狀況，洗澡時也觀察孩子身上有無外傷，除此之外，孩子的平常行為舉止、作息也是觀察的一部分，例如：睡眠常做惡夢、食慾不佳、不想去學校。但家長也難免擔心孩子的表達能力，會不會跟實際狀況有落差；或是小孩誤會老師…..等等。

    吳副主任表示，如果小孩都已經常常做惡夢、明顯沒有安全感，或進食狀況很差，就算小孩不講，大人也多少會察覺不對勁。如果小孩真的有出現受創行為，為了保護小孩，就應該先讓孩子遠離負面環境，該換學校就該換學校。

    「但是不是該換學校、小孩是否真的受創，我相信多少跟小孩先天的氣質、家長的教養方式有關，這沒有一定答案。」例如有些高敏孩子，可能老師稍微講話大聲一點就覺得老師在兇他；相反的有些孩子可能神經比較大條，覺得無所謂。又或是有些家長覺得孩子不乖就是要兇，就算給老師打也沒關係；但有些家長特別不能接受老師的教育方式。不論哪一種，只要家長覺得不適合、小孩不喜歡，該換學校就換學校。 

監視器，真的有用嗎？

    許多家長在選擇幼稚園時，都會特別注意「學校有無監視器」，認為有監視器就有保障。但對吳副主任來說，監視器的作用並不大，「它只能治標不治本，事情都已經發生了再看監視器，也只是釐清責任歸屬而已。如果老師真的想做什麼事情，他也可以在監視器看不到的地方做啊！」但還是提醒，如果家長真的覺得監視器很重要，學校有安裝監視器也不無小補。

發現幼兒園違規，家長該搜集「具體證據」

    幼兒園罔顧孩童安全，違規了家長該如何舉報？吳副主任特別提醒，雖然《正義的算法》中劉浪律師讓小孩偷帶監視器進學校蒐證，但畢竟演戲還是跟現實不同。如果真讓孩子偷拍，裡面可能也會拍到其他孩子的長相，而且這種偷拍的影片可能不足以為證。

    最好的方式還是由家長提供「具體證據」、「明確的資料」給稽查人員，例如他幾點去學校接送小孩的時候，發現人數有超收，或是告訴稽查人員學校的通往地下室的暗門在哪裡……這樣稽核人員去學校的時候，才知道該往哪個方向檢查。

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