雲云科技凶殺案,明星產品CuboAI寶寶攝影機傳異音,成為壓垮稻草之一!網友媽媽嘆:它曾在半夜救了我孩子無數次……
國內新創公司「雲云科技」在3/7下午發生兇殺慘案。52歲董事長曾志新,因不滿梁姓技術長離職,又不刪去離職千言書。持刀從頸部刺死梁姓技術長,事發後,曾志新又吞刀自殘,鮮血從口中湧出。同事們衝進會議室阻止後,將兩人分送進醫院,梁姓技術長不治身亡,曾姓董智長目前則無生命危險。案情還有待警方釐清。
雲云科技董事長曾智新曾在軟體公司「趨勢科技」任職14年,2017年創立雲云科技,主要經營結合AI的科技育嬰用品。
「寶寶在哭嗎?」 「寶寶睡著之後有翻身嗎?」 「寶寶有沒有在溢奶?」雲云科技所開發的「CuboAi智慧寶寶攝影機」,主打能偵測嬰兒口鼻遭異物覆蓋或是翻身時等潛在風險,也解決許多爸媽的痛點,透過嘖嘖群募平台獲得巨大成功。從此「CuboAi智慧寶寶攝影機」便成為雲云科技的主打商品。
但透過梁姓技術長的千言離職信,才發現一個產品的開發背後,著實不容易。
離職千言書再提:CuboAi智慧寶寶攝影機異音事件
梁姓技術長在離職時於Line群組上留下離職千言書,其中提到2023 年 4 月的 PTT 異音事件。
回顧這起事件,發生在2023年四月,當時一位消費者媽媽在家中單獨照顧8個月大的寶寶:
「我告訴寶寶,媽媽要去浴室刷牙,要在床上乖乖等我哦! 於是我進到浴室刷牙,因為寶寶最近剛學會爬行,所以我會邊刷牙邊探頭出來瞄一下房間的狀況,接著到更衣室梳頭髮,普通到不行的日常。
就在我準備放下梳子的時候,非常清楚的聽到房間傳來一聲:『麻麻』,非常明顯是成年男性的聲音!聲音我一聽就知道不是我老公的,接著我到房間大喊:『是誰在說話?』 當下也馬上跟老公確認,他有開監視器嗎?他說沒有,他今天上班很忙,沒什麼時間用手機。除了我們以外,沒有任何家人是可以透過監視器說話的,於是我打開了app,把事情 發生當下的情形錄影下來,並且存檔,接著就直接把cubo斷電了!同時寄了email給cubo客服,也傳了臉書訊息給他們,晚一點發現app可以私訊客服,也再一次私訊了……」
(針對異音事件,雲云科技在網站上列出處理狀況)
對於獨自在家照顧小孩的媽媽來說,寶寶監視器裡出現陌生男子的聲音,的確是令人驚嚇。當時雲云科技就表示,第一時間成立專案小組調查,並且隔一個月後就召開記者會說明。曾董事長、梁姓技術長與該實驗室發言人韓先生之後一同召開記者會,強調影片中的聲音非寶寶攝影機所發出的聲音,而是現場所收錄到的環境音。
而梁技術長的千言書中也說:
「我除了運用聲學的專業配合鑑識實驗室在事發後第三天就找到證據外,也親上火線在記者會上說明整件事。同年 10 月的媒體聯絡記者會,我雖然百般不願意,但仍然在 Thomas 與大 Brian 的要求下再度披掛上陣。」
他表明:「身為一個技術開發者,我們完全了解使用者在使用我們產品的時候,除了希望能夠陪伴寶寶健康平安長大之外,更在意的是透過網路使用我們產品的時候,是否會有任何資安上面的疑慮。」
CuboAi 使用者嘆:它曾在半夜救了我孩子無數次
而當時這款寶寶攝影攝影機APP,在APP STORE上開始出現大量負面評論:斷線、閃退、無法登入等等,層出不窮的問題讓評價大幅下滑。這對於把產品視為孩子的他,覺得痛心。
網路上也有CuboAi的使用者分享,這款產品曾經救了兒子無數次,如果沒有CuboAi透過手機跟平板同時響起的警示音,爸媽根本不會在睡夢中發現他用包巾蒙臉或是把自己的頭埋在床面上。CuboAi授權用戶登入監看功能,也讓爸媽能在工作之餘探望他心心念念的孩子。
甚至有網友說:我從兒子滿月出月中用到現在三歲多,現在CuboAi成了他們回顧跟兒子睡前聊天的幸福工具......
如今在這起衝動殺人案件之後,這款產品的未來將何去何從?也引發大家接下來的關注。