爸媽成長教室

2009/10/05

教養禮貌兒童生活教養家庭吃喝玩樂專欄作家親子教養

孩子就是不願意說謝謝，怎麼辦？孩子做錯事不願意道歉，父母該如何管教？教孩子禮儀也要賞罰分明嗎？當孩子不守規矩時，父母是「疾言厲色」好，還是「無為而治」好？你是否也有這種困擾，教孩子要有禮貌卻常常演變成一場親子大戰？親子教養達人認為：禮儀養成並不是一種形式教育，而是情境教育，父母的身教才是教養的關鍵。培養好孩子之前，父母都應該身體力行，努力做更好的自己。好家教，將讓親子關係更融洽。

Q1每次小寶做錯事，要求他道歉他就生氣，還大吼大叫，要他說句對不起怎麼會這麼困難？就算說了，也是非常不情願的，該如何是好？

父母可以改變「糾正」孩子錯誤行為的「形式」

聶雲認為，說對不起跟說謝謝，對孩子而言，應該就只是一句話而已，但是，為什麼孩子願意說謝謝卻不肯道歉？父母應該回頭檢視自己的行為，要求孩子說道歉的時候自己的態度，父母應該要讓孩子了解，說對不起並不是大罪，認錯不表示自己很糟糕。如果父母自己平常不肯開口說對不起，卻常常要求孩子道歉，孩子自然無法說出口。
蔡穎卿表示，父母糾正孩子的次數太頻繁也容易讓孩子感到厭煩，建議父母可以改變糾正的形式，就算孩子一次不說對不起，父母不需要為此大動肝火，反而應該好好的了解孩子不願意認錯的原因，也許孩子並不覺得自己有錯，父母應該向孩子解釋為什麼這樣的行為是不對的，讓孩子打從心裡為自己的行為感到抱歉。

Q2每天見面的鄰居，常常送孩子糖果、餅乾，我要求孩子跟對方說謝謝，他就是不肯開口，我該怎麼做才能讓孩子主動開口？

接受孩子不同的表現方式

「不要陷入僵局裡，如果孩子當下沒有開口，不必急於那一刻。」蔡穎卿表示，培養孩子有禮貌的行為，並不僅是形式的表現，父母不要勉強或強迫孩子說謝謝，因為當父母催促孩子而孩子沒有立刻表現時，也會讓對方（其他大人）難堪，只好堅持說沒關係。要讓孩子打從心裡感謝及關懷別人，自然的開口，等待是必要而且將是值得的。此外，孩子的天生氣質，也會影響他表現的方式，父母應該給予尊重和接受。
常見的狀況
『婷婷，快跟阿姨說謝謝。（孩子沒有開口）
趕快說，為什麼不說，你這孩子怎麼這麼沒禮貌！』
當父母這麼說時，會使得對方不好意思，只好頻頻說：沒關係，小孩子嘛！（父母沒有意識到，自己的行為已經造成別人的困擾。）
父母這麼做
媽媽覺得你應該跟阿姨說謝謝，媽媽先幫你說（與孩子一起完成）。離開現場或回家之後，再跟孩子討論剛才的狀況，詢問孩子無法開口的原因，慢慢的孩子會了解，並且學會在適當的場合做出正確的表達。

Q3教孩子禮儀也需要賞罰分明嗎？給他獎賞卻擔心他是為了獎賞才做出有禮貌的行為，並不能讓他真正了解對人有禮貌是應該的。賞與罰應該如何拿捏？

父母的態度是關鍵

在禮儀養成的過程中，聶雲和蔡穎卿都認為父母不應該採取「無為而治」的態度，因為這就等同於放任不管。父母在生活中一方面努力培養孩子好的行為，但是當孩子做了不適當的行為，則應該立刻糾正。糾正的方式可以是多元的，重點是要避免情緒的宣洩，父母的態度必須嚴厲且嚴肅，讓孩子認真的看待這個問題。不論父母採取任何的懲罰方式，都應該要將問題儘可能清楚的說給孩子聽，不要低估了孩子的理解能力。此外，若孩子表現很好，父母可以給孩子獎賞，但應該是有技巧的，例如：直接在飯後給孩子多一份甜點，但不需要對孩子強調，因為你今天很有禮貌，所以，爸爸給你獎賞。也不應該用：「如果你很有禮貌，就可以吃到甜點」的方式來要求孩子守規矩，這會讓孩子產生錯誤的價值觀。