門諾醫院廖基元醫師年逾70．依然如婦產科7-11，守護花蓮婦女健康

雖然與其他醫療奉獻獎得主的年紀相比，門諾醫院婦產科主任廖基元醫師並不是最年長的，不過，行醫40年，就有34年的時光守在花蓮〈編按：受訪至今又近6年，應該是「行醫40多年，就有40年守在花蓮」〉，堅持「就是喜歡這份工作」的初衷，讓他不僅成為花蓮的傳奇人物，更可說是當前醫界的典範！

花蓮宛如第二故鄉

當年，來自雲林的廖基元醫師北上就讀國防醫學院，畢業後，先後在台北、台東的醫院服務，具有軍職身分的他，沒有選擇在哪裡行醫的權利。民國70年至74年，他被調到國軍805總醫院（編按：民國94年更名為「國軍花蓮總醫院」）服務，10年役期服滿卸下軍職，不用再想下一個單位在哪裡時，他卻選擇繼續留在花蓮，只是轉到門諾醫院服務，這一待就是30多個年頭，如今，花蓮已成廖基元醫師的第二故鄉。

為何會留在花蓮這麼久的時間？他笑說，「因為愛上了這片好山好水好空氣」，其實不只好山好水讓人留戀，還有門諾醫院的氛圍，更是讓廖基元醫師能一展長才的好所在，「其實有好幾個選擇，不過，當時門諾的院長是外國人（編按：時任院長為美籍外科醫師薄柔纜），我是做事的人，他看重的是工作品質，理念相符，就決定到門諾了」。

年輕就認真．片刻不得閒

然而，廖基元醫師對工作付出的絕對熱忱，不是從門諾開始，在國軍花蓮總醫院共事的護理師廖淑瓊，雖然與廖基元醫師相處時間不算長，卻對他的拚勁留下深刻印象，「他年輕時就像拚命三郎，一直都沒有閒過！那時的生產率高，雖然來軍醫院婦產科生產的都是軍眷，但病房依舊常常滿床，曾經連嬰兒床都客滿，事先準備好的產包也不夠用……廖醫師沒有架子，對所有病人都一視同仁，很多產婦都喜歡找他接生，雖然年輕，已是大家眼中的名醫」。她還記得廖醫師走路很快，來去如風，習慣低頭走路的他曾被護理師虧「撿黃金喔？」

多年後，廖淑瓊的媳婦懷孕，自然找廖基元醫師產檢與接生，她說，媳婦生產過程中面臨胎兒卡住產道的肩難產，廖醫師對她說：「廖姐，我們再等一下」，最後，寶寶平安出生。她說，「當時很緊張，但完全相信廖醫師」。後來，為了銜接月子中心的入住時間，拜託廖醫師讓媳婦多住兩天醫院，可是公私分明的廖醫師以「不逾權」為由婉拒了她的請託，「跟他相處過的人都知道，有求於他時，回答不是『好好好』，就是『沒問題』，能幫忙就幫忙，不過，非能力所及就不是『沒問題』了。」

說起當初選擇婦產科的緣由，廖基元醫師說，「那時在規模較小的軍醫院，分科沒這麼細，大家都是通科，到了805醫院才分科，我本來想選內科，可是同學擔心自己無法勝任外科的要求，希望與我換科，大家感情好，加上自己也喜歡外科，就這樣一腳踏入婦產科」。一段往事，讓廖基元醫師想起了學生時代的青春歲月，與其他醫學院學生不一樣的是，國防醫學院是軍校，依規定，大家都要住校，每晚有熄燈時間，但畢竟醫學院課業繁重，熄燈後，大家無不想辦法摸黑念書，一起複習功課，幾年的朝夕相處，所累積的情感自是深厚，也因為有著「革命情感」，對於同學的要求，廖基元醫師一口答應。當時，他大概沒想到，一念之仁，讓他成了「東部婦女最感安心的醫者」！

接生數可觀．24小時不休息

來到門諾的廖基元醫師依舊是拚命三郎，雖然門諾不是花東地區規模最大的醫院，卻是生產率最高之醫療院所，而由廖基元醫師接生的新生兒有多少呢？不論是用「花蓮有一半的孩子」或「每年有半數的新生兒」形容，都清楚說明廖基元醫師的接生數甚為可觀，光是門諾就有很多員工，是他二、三十年前接生的孩子。

其實廖基元醫師並不知道自己究竟接生了多少新生兒，他淡然說，「所有數字都是醫院統計」，讓他掛心的是，「怎樣才能讓病人得到最好的醫療」，因為身在醫療資源並不充足的花東地區，更處於願意接生的婦產科醫師愈來愈少的環境中，廖基元醫師義無反顧得挑起重擔，幾乎24小時在院內工作或待命，因此，「7-11」成為員工對他的暱稱。即使已65歲的年紀，依舊不分晝夜或假日，隨時為產婦接生。

長久以來，廖基元醫師一年休假不到5天，「即使美國來回也是5天，不過，現在有7天啦」，然而這個休假不容易，出發前，要加開門診；回國後，一下飛機，完全沒有調時差的時間，就要進開刀房進行預定的手術。廖基元醫師如何保有如超人般的旺盛體力？答案竟只是「做習慣了，不做不行」。

發揮團隊精神．拯救患者生命

不但要做，還要做到最好，廖基元醫師指出，門諾規模雖不大，卻是最適合進行跨科合作，隨時要人有人，發揮最有效率的團隊精神拯救病患。他解釋，由於接生數多，經常碰到大出血需要急救的產婦，這時，已不只是產科的問題了，更需在最短時間集合麻醉科、放射科、急診科及外科的人力，共同發揮所長挽救命在旦夕的產婦。他們都知道，處在醫療資源不充足的花蓮，如果患者要轉診是多麼不方便，所以一定要強化自身的能力，減少鄉親為治病而得負笈他鄉的不便。

值得一提的是，過去在搶救大出血的產婦，經常因供血未及而功虧一簣，廖基元醫師參考美國醫院的經驗，於2009年建立了一套應變計畫，一旦有產婦大出血需要大量輸血，立即啟動作業機制，血庫每30分鐘就送一套血，讓產婦有源源不斷的血量可輸，直到醫療團隊喊停為止。為了讓計畫順利進行，他與捐血中心開會並獲得充分支持，「執行這樣的應變計畫後，一年可以多救1至2人」，記取過往教訓，積極改善醫療處置流程，將產婦所受到的傷害程度降到最低。

即使面臨醫糾．依然繼續救人

社會價值的改變，讓不少醫師面臨醫療糾紛的困擾，而有不如歸去的感嘆，即使對病人極其用心的廖基元醫師，也免不了醫糾的紛擾，但仍無損於他繼續行醫的使命，「進廚房就不要怕熱，只要盡力做，不讓內心有遺憾」，他說，曾經被患者告過兩次，兩次都以不起訴結案，因為他在醫療過程中，總是竭盡所能，把治療水準拉到最高，病歷寫得一清二楚，他相信，不論哪一個環節都能經得起考驗。就像最近廖基元醫師回母校接受傑出校友的頒獎，本來當晚有聚餐活動，不過，臨時接獲患者開刀後有血壓飆高的狀況，他立即聯絡同仁醫師處理，並買車票趕搭火車回花蓮，這樣的犧牲對他而言，只是「該做的事」而已。

廖基元醫師說，門諾產科每個月接生數約160多個寶寶，婦科的負擔也不輕，這些工作量僅靠3位婦產科醫師分擔，面對難有新血加入的困境，每位主治醫師都必須更謹慎行事，避免因疏忽而衍生問題。這時，流動率低的護理團隊，就是廖基元醫師最堅強的後盾。他認為，唯有團隊充分發揮合作精神，才能追求進步並保持績效，而默契的養成非一朝一夕，工作之外，「聚餐是最好培養感情的方式，只要護理人員開口，就會贊助」，如果有時間就一起吃，但常常吃不了幾口，他又要趕回醫院。

隨時掌握新知．病患慕名而來

為了給病人最好的治療，廖基元醫師不斷精進自身能力，再怎麼忙碌，仍每天讀書，隨時掌握新知，他說，「有同業醫師把自己的密碼給我，讓我看國外最新報告」，還積極與各地醫學中心交流，「不懂的就請教專精的同業，台大、高雄長庚的醫師都很樂意到花蓮來演講」，這份「活到老，學到老」的精神，不只花東地區的患者受惠，也吸引海外民眾慕名前來門諾求診。

自我追求進步，廖基元醫師也會督促護理團隊發揮求知的研究精神，門諾醫院產房護理長楊立君說，「廖醫師對專業上的要求很嚴格，我剛來時，常被罵哭，很怕他，可是相處久了，了解他個性急，就事論事，不論好壞，一切直說，也就慢慢習慣了」，但她透露廖醫師年紀大了，變得慈祥多了。

楊立君護理長說，跟廖醫師共事很有安全感，因為他不會以老經驗自居或下命令的權威領導，而是尊重護理的專業，只要可以說出有根據的「為什麼」，都能一起討論，進而更新照護內容。彼此教學相長，共同追求團隊的榮耀。在楊立君護理長眼中，廖醫師總是樂在工作，完全為病人著想，很願意花時間與之溝通，清楚分析治療方式的利弊，給予完整的就醫資訊並尊重病人的選擇。病人住院過程中，不論第一天或最後一天，都會親自詢問其狀況，最常聽到的話就是「我們來查房」。即使是電腦文書作業，也不假手他人，她常想，「這樣認真工作的醫師，怎麼還沒得獎？」

廖基元醫師本人不在意是否有獎項的肯定，不過，花蓮人感念他的付出，讓他享有好多的「特權」，包括：過去為了讓晚來機場的廖基元醫師搭上飛機到台北開會，花蓮塔台特意延後了飛機起飛時間；路上有警察臨檢，看到他在車上，立刻放行；甚至超速也不攔，因為知道他要趕去救人；在外用餐不是不用付錢，就是有獨門料理可享……好多充滿人情味的故事，說不盡花蓮人對廖基元醫師的感激之情，而廖基元醫師也以不輕言退休，繼續堅守崗位做喜歡的事，以回報花蓮鄉親對他的支持與愛護。

護理團隊熱情陪同領獎

聽到廖醫師獲獎，與他共事過的護理人員，包括現任的、已離職的，大家相招來台北，分享榮耀時刻，這群被醫院公關稱為「女兒們」的護理人員，都對廖醫師的付出被看到而感到非常高興，只要當天有假，都來到會場共襄盛舉。楊立君護理長說，工作上雖被嚴格要求，但私下很照顧大家，就像家人般的相處，偶爾廖太太去美國探親，訂便當就會多幫「阿伯」訂一個，阿伯也不吝嗇地常請她們吃飯。現實生活中的兩個女兒，都在美國當醫師，偶爾相聚；工作上卻有好多「女兒」，跟著廖醫師一起為病患做最認真的付出，共同守護花東地區婦女的健康。