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杜絕準公化收費亂象,檢舉幼兒園,該怎麼在提供證據時完美匿名?3方法教你自保又能檢舉成功!

當家長遇到幼兒園有違法嫌疑時,有可能會遇到不知如何維護自身權益,又或是想檢舉卻怕被園方知道檢舉者是誰,在此惡質幼兒園的秘密提供3個方法,希望家長遇到不法幼兒園,都能勇敢檢舉。

眾多幼兒園的爭議裡,以收費為最大宗,很多加入準公化幼兒園的園所,會以各種名義加收費用,很多家長雖覺得不合理,但也說不出哪裡怪怪的,這篇文章將逐一告訴爸媽,哪些費用一旦收了,就是違法!


根據【教育部推動及補助地方政府與私立幼兒園合作提供準公共教保服務作業要點】第13條規定
.一般民眾
每月「最多」繳交4500元,也就是說不一定每一間學校都可以收到這麼多,如果園方加入準公共化之前,收費額度沒有那麼高,那加入之後要繳的費用就一定不會高於4500元。絕對不是只要加入準公共化就是統一齊頭式大家都是要付4500元喔!如果真的擔心被多收錢,可以打電話問教育局,詢問園所正確的收費額度應該是多少!
.中低收入戶身分民眾
根據上述法規,有此身分的民眾是不需要繳任何費用的!也就是除了「保險費、課後延托費、課後才藝費」之外,不用再繳任何費用!
.育兒第三胎
育有第三胎的家長,每月繳交「最多」3500元!


少數例外的情況是,有可能園方每月需繳的所有費用是「月費3500元」再加上「註冊費1000元」或者是,「註冊費」共4500元,沒有其他費用,那這樣的情況就是合法收費。不過看了近百間的準公共化園所收費袋經驗來看,還沒有園所會這樣收註冊費,只要有收註冊費的全部都是超過4500元,就是違法了!


首先這筆費用,到底能不能收?答案是:「可以」,但是不一定能收。簡單來說,要收課後延托費的前提是,「全國教保資訊網」上有公告收費可以收取該費用。如果有,就不能收超過上面的公告收費。如果沒有,就完全不能收這筆費用。並且,即便有公告收費,在入學時簽署的「教保服務書面契約」中,一定都要詳細載明收費方式、收費時間才是合法的。最主要就是看網站上有沒有公告、收費上限來決定這筆費用是否合法喔!(點擊查詢⇒ 教保資訊網


關於課後才藝費,這筆費用也是很多爭議。有家長提到說,這跟課後延托費算是二選一收,觀念是對的,但是違法的園所不一定會照著這樣的規矩收。因為他會這樣跟你說:「媽媽~因為學校現在加入準公共化了,教育局規定不能上才藝課,所以把原本的才藝課拉到課後上,而我們現在固定下課時間是5點,讓小朋友上才藝課,也是按照之前的費用收費。」這種說法是最常見的,但是這就是明確的違法。總結來說,課後才藝費:「可以收」,但是不能「強迫收」,而且一定要在課後時間上!

「教材費」算是準公共化園所裡,最常出現的有疑慮收費項目。教材費簡單來說,就是書籍、課本、教具之類的。那為什麼這筆費用有疑慮?因為準公共化收費中的最多「4500元」就是把「學費+雜費+代收代辦費」通通加起來,由政府跟家長平均分攤,而家長最多繳交4500元,剩餘費用由政府「全額補助」。也就是說,只要是小朋友上課「必須」用的教材,都早就涵蓋在最多4500元的費用內了。只有「學校有經過說明,而且家長自願同意,才可以額外付費多買教材。」而最常出現的違法情況是,學校會說:你不買教材可以,但是小朋友就沒有課本、教材上課。這樣就是違法。那總結來說:如果是經過「教育局有核備同意過」、不是小朋友課內「必須要用到的教材、課本」、「不是必須在課內上會用到的教材、課本」、是可以直接帶回家平常下課後讓小朋友「另外使用」、「不買也不會」影響任何課程,而且一定要可以自由意願選擇購買與否,這樣額外收費才是國教署規定中合法的喔!


若有不合理行為出現,父母是可以檢舉幼兒園的!

檢舉幼兒園的方法,大致上可以分為3種

1.自行臨櫃至當地教育局檢舉

2.打電話至當地教育局檢舉

3.使用各地的市長信箱系統檢舉

依照經驗,對家長最方便、最不容易發現的是第3種方式。那實際應該怎麼做呢?讓我們繼續看下去吧。

 

步驟1:信件內容請強調,稽查時,證據不外漏給園方


檢舉園所:XX區-私立/準公共化-XXX幼兒園

檢舉內容:收費違法

該園所實際可以收取的費用為每學期XXX元,但實際收取的金額是每學期XXX元,附件中有照片證據證明。

已違反了【幼兒教育及照顧法第38條】,請承辦前往園所調查收費全體收費情況並察明。

另依據【行政程序法第9條、第170條】,應注意避免讓陳情人權益受損並有保密之必要,請承辦人員前往稽查時勿將提供之證據透漏給園方。

以上就是一個比較簡單不失完整性的檢舉內容,大家可以把「XXX」的地方自行更改套用成自己的狀況就可以複製貼上囉!當然也可以在違法情況根據自己的情況多加描述。

 

步驟2:馬賽克請打好打滿,避免洩漏真實身分


馬賽克有很多細節要注意!因為範例上要清楚告訴大家蓋住的資訊會是什麼,所以沒有遮得很清楚,但實際一定要全部塗到認不出來喔!正確遮完應該如下圖:

有的狀況是檢舉了,園方卻對稽查人員說謊,甚至是偽造一份「正確的收據」給稽查人員,逼不得已之下,就會需要拿出我們提供的證據打臉園方。

為了不被認出來,就是我們要做的細節!

以超收費用的例子做舉例,需蓋掉的資訊每一項都不能少,但因為每一間學校的收費袋或收據形式都不一樣,這邊只提供比較常見的一些項目來提醒大家。

 

步驟3:不要留下真實個資,除了信箱外,其他資料都找親友代打


為了避免被發現的疑慮,所以建議大家除了信箱之外,都不需要留下真實的個資!電話的部分,可以留下熟識的朋友或親戚的手機,並套話好,若是有接到電話,請承辦用電子信箱的方式回信通知或者一概不接。

送出之後,剩下的就是等待公文回覆。依照各地縣市不同與案情複雜度不同,回覆時間範圍從從一周至一個月都有可能喔!

當然,如果真的很擔心,最好的方式,就是轉學或者找到有名額的園所之後再來檢舉,但是如果遇到較嚴重的問題:如超收學生,就建議不要忍受,孩子的權益不能等!


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