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月子婆婆面試,媽咪要問的2好3WHY

月子婆婆和老公一樣,適合的讓你事半功倍,不適合的讓你欲哭無淚。人家常說日久見人心,但月子婆婆的面試也才短短幾小時,因此面試時問得問題和觀察得小細節,都是蒐集眼前這位月子婆婆情報的好機會。


月子婆婆(或俗稱月嫂、月子阿姨)分為自己私人接案和月嫂機構指派合作的月子婆婆到府服務。機構的好處是會簽訂合約保障彼此,不會出現臨時被放鳥的情形,雖然私人接案的風險較大,但這種方式通常都是透過親友間口耳相傳,因此不適任的機率也比較低。

月子婆婆的工作內容主要為協助照顧產婦、新生兒、月子餐飲與簡單家事。產婦的照顧如:協助子宮與乳房按摩、協助綁束腹帶;照顧新生兒的部分包含餵奶、奶瓶消毒、沐浴、手洗寶寶衣物等;餐飲的部分包含月子餐飲和食材購買,簡單家事或其他服務如:助顧寵物、大寶的生活起居照顧等,這些內容皆可依媽媽的期望與月子婆婆個別溝通,因為到府坐月子屬於貼身照顧,因此服務過程中非常重視溝通與事先說明。

無論是何種人選,媽媽們一定要面對面相處過,才能安心的把自己和寶寶交給月子婆婆,面訪除了可以了解這個人以外,也能看到一些電訪看不到的肢體語言,藉由言語上的了解和肢體的觀察,希望媽媽都能找到最適合自己的月子婆婆。

 

專業.相關證照越多越好

一位專業的月子婆婆,一定需要保母執照、受過月子課程訓練的證明或其他專門培訓的課程,在面試前,可以請月子婆婆先示出基本的證明文件,若她再三推拖,那媽媽們心裡的警報器,就要準備作響,畢竟是請到家中來照顧妳和寶寶的,對月子婆婆專業上的要求,媽媽絕對不能妥協。

 

溝通.意見不同仍可調整

月子婆婆有分留宿與不留宿,價位當然也就有所不同,而每位月子婆婆提供的服務都不太一樣,建議工作項目需要在事前就先制定清楚。首先,媽媽要先理解月子婆婆不是女傭,她主要的工作是照顧妳和寶寶,其他家事如:需不需要協助倒垃圾、洗衣服、打掃等,都是附加並非主要的工作,因此,若媽媽真的有需要,得在面試時先和月子婆婆溝通。
其他眉角像是清潔的習慣、使用廚房的要求等,都要等到真的相處過後,才能更進一步做調整,但若妳和月子婆婆本就處在不同頻率上,再怎麼講都是陰天曬棉被-白搭。因此找到一位好溝通的月子婆婆,媽媽也會較省心力。

 

WHY.為什麼喜歡月子婆婆的工作?

人會工作肯定是為了一份薪水,但鑑別度就在賺錢的同時,月子婆婆對這份工作有沒有打動媽媽的熱忱。月子婆婆除了要有一定的專業知識外,更無法取代的是一顆愛孩子的心,若月子婆婆言語間流露出對孩子的愛,媽媽當下是會被感動的,憑藉著那個觸動妳的一瞬間,眼前的月子婆婆已經在合格邊緣,若世界上多一個人來一起疼愛照顧妳的寶寶,相信也是這個孩子的福氣。

 

WHY.上一任月子婆婆的工作有做滿合約日期嗎?為什麼?

從這個問題的回答,就可以知道月子婆婆上一份工作的情況,若有做滿,代表月子婆婆有80%可以達到雇主媽咪的標準;若沒做滿,原因為何,這邊媽媽們要注意,若月子婆婆開始大肆抱怨前雇主的話,妳可要斟酌,以後她向別人抱怨的主角可能就是妳,這邊不代表月子婆婆不能有個人情緒,而是若有過多的負面情緒,日後媽媽在與她相處時,也有可能在無意間被此情緒感染。
若月子婆婆委婉的說:和上任雇主觀念不合。媽媽也別急著幫下定論,這反而是個好機會,讓妳可以接著問她:那您的觀念是什麼?從答案中思考,這位月子婆婆究竟適不適合自己,因為眼前的月子婆婆雖然不適合前雇主,但並不代表她也不適合妳。

 

WHY.妳覺得妳能勝任我們家的月子婆婆嗎?為什麼?

在以上這些過程中,媽咪可以表達自己的價值觀和工作要求給月子婆婆知道,當然也要讓月子婆婆有表達她自己的機會,月子婆婆和媽媽的關係,除了是雇主和雇員外,更應視為合作夥伴。媽媽也可以利用這個開放的問題從她的回答談吐中,得知她對自己是否有適度的自信和正向的態度,大部分的人都喜歡與樂觀的人相處,若月子婆婆有良好的態度,在日後的工作中,也會將此態度帶入妳的家庭裡或感染給寶寶。
在相談甚歡後,媽媽若是滿意這位月子婆婆,在開心之餘,也別忘了和月子婆婆簽訂合約,以保障雙方日後的權益。

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