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【焦點議題】保母V.S托嬰中心,怎麼選?

雙薪家庭越來越多,雖然實施育嬰留職停薪,但請完產假繼續照顧寶寶的比例雖增加許多,托嬰中心以及居家保母,家長該如何選擇最適合孩子的照顧方式,並滿足托育的需求。

家長可查詢台北市政府托育資訊服務網,下載各類托育契約範本,與托嬰中心或保母依據每一項範例條約溝通清楚。 

家長常憂心不知如何選擇適合的保母或托育機構,建議爸爸媽媽可事前先做好準備功課,預先思考以下重點,才能讓托育寶寶較安心且有保障: 

‧ 托嬰中心 

1.必須於明顯處懸掛立案許可證書,並觀察教保員與幼兒是否為1:5。 

2.托嬰時間是許多雙薪家長必須考量的重點,挑選時,一定要先問清楚收托時間,以及幾點開始產生延托費、拖延費用如何計算等。

3.老師或保育員的照顧方式與理念是否和自己相同,事先溝通清楚親師雙方如何配合,以免日後因觀念不同而產生誤會。

4.觀察環境的整潔和清潔,是否每天有消毒玩具或用品、桌緣是否有銳角,是否有防護設施;安全圍欄是否有做好自動上鎖,避免小孩不小心跑出去。 

‧ 保母 

1.建議家長要親自到保母家面談,從中了解居家環境、家庭狀況、家中成員、人格特質、托育情形、宗教信仰、是否吃素等,曾受過哪些訓練(如母乳哺餵技巧、嬰兒按摩等)。

2.在宅保母托育有人數限制,一般是1:4的托育人數,但依照收托寶寶年齡及收托時間不同,合法可收托人數計算上也會不一樣。家長如果知道保母已有托育其他小孩,可先觀察其狀況,通常能反應出保母的教養方式、托育理念等。 

3.家長預先想好照顧時段與預算,並了解保母是否有自訂的作息時間表或教養方式,以評估是否符合自己期待與需求。

簽訂契約重點分析:與保母或托嬰中心面談確定後,簽訂契約內容也具重要性,建議雙方都能在第一次見面就開門見山談清楚,並且把溝通後的服務內容與權利,都詳細記載在契約上,以避免後續產生的糾紛。 

家長可查詢台北市政府托育資訊服務網,下載各類托育契約範本,與托嬰中心或保母依據每一項範例條約溝通清楚。以下為托育契約必須溝通的重點:

 

 

‧ 托嬰中心 

1.先確認自己托育時間為日間、半日托、全日托或臨托,契約上應明確載名托嬰中心的寶寶主要照顧者和協同照顧者姓名;或是全日托的日間照顧和夜間主要照顧者的姓名。 

2.托育期間因關係到雙方對逾時或短少時數的判斷不同,因此托育時段須記載清楚,以免發生事故時,責任不明。 

3.托育費用載名是否有註冊費、月費、代辦費、其他費用。另外,假如有試托期間,雙方於終止合約時,托嬰中心必須退還註冊費及其他費用,可收取合理的行政作業費,但必須先寫清楚收取多少費用。 

‧ 保母 

1.契約內容應明確列出托育服務地址,並先講好接送的家長是誰,以免發生事故時,責任不明。 

2.托育服務費用,明確訂出家長提早送托或逾時,每小時應給付費用。另外,保母禮金是否要給可事先說清楚,並在契約內先列出三節要給禮品或給多少獎金。 

3.當寶寶緊急事故處理,有送醫治療的必要時,必須先溝通好應優先送往家長指定醫院或診所,還是情況緊迫或家長未指定時,可先視寶寶狀況送至保母家附近醫院,避免後續產生糾紛。