應小萍X奇哥‧觸動媽咪內心的功臣|Mombaby 媽媽寶寶懷孕生活網

應小萍X奇哥‧觸動媽咪內心的功臣

應小萍女士(陶媽)與奇哥的董事長陶傳正(陶爸)結縭超過40載,奇哥在明年也即將要滿40歲了!當初面臨丈夫事業逆浪來襲,又是奇哥公司的草創期,陶媽以女性獨有對美感的靈敏度和為人母的韌性,不但陪伴陶爸走過困境,更把奇哥打造成備受媽咪們信賴的天藍色世界,並且經營得有聲有色!

天藍世界的推手

走進奇哥的櫃位中,鋪天蓋地的天藍色映入眼簾,讓人有身心舒暢之感,在家長購物的時刻,會因為視覺色彩的感受,得到一點安定的力量。你可能不知道陶媽在奇哥裡扮演什麼角色,但每個人提起奇哥時,都直覺想到那片天藍色,這,就是陶媽為奇哥設計定調的色系。

事業危機‧陶媽嶄露頭角

採訪當天,陶媽以一襲深藍印花上衣和白色裙裝現身,談話間妙語如珠且充滿活力,即使她謙虛的說:「現在我來公司只是確保事情都在軌道上,已經退居二線了。」但仍可從陶媽的舉手投足和打扮風格中,窺見她對奇哥視覺設計的影響力。

當初奇哥的草創時期,陶爸一邊忙著重整從爸爸那邊繼承的事業,一面兼顧奇哥的產品,可說是蠟燭兩頭燒,於是剛生下老大陶世恩的陶媽,自告奮勇的問丈夫可以幫得上什麼忙,於是乎,陶爸就把奇哥的事務交給老婆。

陶媽從設計到財務管理,樣樣都學,奇哥大小事務都交給初出茅廬的陶媽處理,陶媽說:「那時說不緊張是騙人的,但陶爸完全放手讓我做,還說,『妳辦事我放心,做錯了,大不了就改嘛!』」也因為這樣,陶媽展現出她在美感和色彩方面優異的才能,推出一款又一款的熱銷商品。

對色彩的敏銳度‧與生俱來

陶媽笑著表示,一直以來,她對色彩有超乎一般人的敏銳度,若真要追本溯源,可能與母親喜愛蒔花弄草有關,「媽媽很愛花,從小看她照顧那些鮮花綠草,聽她說什麼季節花開得顏色很美,也讓我愛上花朵和色彩。」加上個性使然,陶媽對於美的事物都很有興趣、充滿好奇心,直到現在與陶爸出國旅遊,仍不忘細細「考察」一番,小到家庭園子裡開的花兒和門板配色,大至名品秀展的櫥窗,還有各地的特色建築,陶媽都不放過!「每次我看到這些,心裡又興奮又驚艷,他們到底怎麼想到這樣的配色和設計?為什麼可以這麼美?」手裡的相機也沒停過,等著回國和設計部同仁分享這份美的喜悅,當成設計新產品的靈感之一!

獨到見解‧抓住美感趨勢

奇哥就等於天藍色,這個印象已經深植人心,但陶媽表示,最早期的奇哥色彩很艷麗,直到後來決定要將品牌形象定調為柔和、溫馨,才確定了現在的天藍色路線。陶媽說:「我自己本來就很喜歡天藍色,這顏色不給人壓力,像接近天空可以自由呼吸,又像大海一樣寧靜平和,是個擁有開闊胸襟的顏色。」

當然,天藍色成為奇哥的經典走過這麼多年頭後,陶媽也注意到年輕媽媽喜歡求新求變的口味,因此,她讓奇哥維持6成的柔軟色、4成的艷彩設計,於是在奇哥可以找到符合各種場合和年齡的衣著;帶孩子喝喜酒可以穿粉紅小洋裝、寶貝參加幼兒園表演時則選亮黃或桃紅的衣服。

陶媽更透露她的獨到見解,出國不只看嬰童用品,還看女裝、皮包和家具的顏色,發現童裝的顏色也有趨勢!「如果今年流行橘色、孔雀藍和桃紅,通常在第二年童裝就會跟隨這個流行趨勢。其實這是習慣的問題,媽媽們第一年看慣了、下一年就會延伸到孩子身上;相反的,若童裝和女裝的顏色同步,有時首年賣不好的顏色,下個年頭就賣得火熱。」可見陶媽對於顏色和設計的要求,可真是下足了功夫!「做衣服的人,最開心的就是媽媽們認同妳的美感,買了產品會有共鳴!」

產品安全‧只做孫子敢用的產品

在化學加工品被無限擴大而反撲的今日,許多產品安全的問題浮上檯面,早在這些加工原料被踢爆之前,奇哥已經和供應商以極高的標準要求自己。陶媽表示,奇哥一直以來秉持著對品質的堅持,而現在產品的開發和品管,已經交由二兒子陶世忠全權負責。

找到志同道合的供應商當合作夥伴非常重要,奇哥的品牌核心價值是讓消費者對產品有信心,比起花大錢做廣告,讓大家都喜歡用、對產品有信任感才是重點,陶媽說:「這種榮譽感和成就感,比什麼都重要,而經營公司的價值觀,也會影響整個公司做法和經營方針。」因此陶媽認為,那些做黑心產品出售的廠商,實在太誇張了!「做這樣的東西賣出去,晚上都不怕睡不著嗎?」

陶媽表示,產品每做一種認證都要成本,奇哥的產品總是貼滿了各種認證,常常產品的位置還不夠貼。而世忠做為一個爸爸,從已為人父母的心情出發,他的想法是:「自己孩子不敢用的產品,就不會拿來賣!」加上有孩子的親朋好友也常常會給予意見,希望市面上能有什麼樣的產品,讓孩子可以用得安心又方便,「兒茶素奶瓶蔬果洗潔液」就是這樣被開發出來的,這款強調純天然植物性的洗潔液,即使不小心吃下去也沒關係!而且配方可以被環境分解,不造成地球的負擔。「也許是我們一家子都很愛親近大自然,當然不會讓有害的物質影響環境。」陶媽十分認真地說。

師法自然

近年來環保意識抬頭,許多企業都注意到此趨勢。陶媽指出:「以往店裝和logo的顏色愈鮮艷愈好,恨不得搶過所有的注目,最近則多以綠色、卡其色、灰色和咖啡色等大地色為設計元素。」就連國外慣用的紫色配綠色,「不就是無花果的顏色嗎?大自然為我們示範了最美的樣子。」

面對少子化的挑戰‧莫忘初衷

身為奇哥的支柱這麼多年,目前陶媽主要負責產品設計和財務管理,但她敏銳的直覺並沒有閒下來,她認為少子化對於嬰童用品有一定的衝擊,像奇哥這樣老牌的公司,一定要與時俱進,陶媽說:「除了產品要求新求變之外,通路的變革也是重點,當實體店面不再是絕對優勢,網路崛起後就要去思考怎麼轉型,還有購物習慣的改變等,都是奇哥要考慮的點。」不過,她也表示:「這些事情已經交給孩子們去煩惱,他們想得比我還多,目前預計朝拓展商品廣度和增加販售國家為目標,我很放心!」

即使面對這些挑戰,奇哥還是有不變的堅持,陶媽表示:「陶爸說過,奇哥是婦嬰用品的招牌,就要在0〜5歲這塊領域做到最好,不會突然跑去賣食品,那就不是奇哥了。」此外,奇哥的員工流動率很低,陶媽驕傲地說:「人,包含合作的供應商等,是奇哥最大的資產,我們有一樣的理念、一樣的眼睛(美感),這樣的默契並非一朝一夕而來,如此才能在莫忘初衷的前提下,開創奇哥的新局。」

整場訪談中,看著陶媽謙遜而有自信地講述關於奇哥的故事、勾勒公司未來遠景的模樣,這個談到顏色就眉飛色舞的女性,以她特有的母愛韌性和犀利的美感眼光,用溫暖的雙手,打造出奇哥柔性的一面,成為能觸動每個媽咪心房,又能信賴的安心品牌。

採訪/鄧懿貞 
執行/李佩璇 
攝影/陳炳煌 
採訪諮詢/奇哥股份有限公司總經理應小萍

本網站隱私權政策已於2018年7月10日更新,請至隱私權頁面閱覽並同意新版隱私權政策,若您未點選同意而繼續使用本網站,則視為您已同意新版隱私權政策。